Déclaration de confidentialité

Nous nous réjouissons de votre visite sur notre site internet et de l’intérêt que vous portez à nos services. Nous vous informons ici sur le traitement de vos données personnelles lors de l'utilisation de notre site web. Les données personnelles (ci-après dénommées "données") ne sont traitées par nous que dans le cadre de la nécessité et dans le but d'assurer une présence fonctionnelle et conviviale sur Internet, y compris ses contenus et les services qui y sont proposés.

Conformément à l'article 4, paragraphe 1, du règlement (UE) n° 2016/679, c'est-à-dire le règlement de base sur la protection des données (ci-après dénommé "DSGVO"), on entend par "traitement" toute opération ou série d'opérations effectuées avec ou sans l'aide de traitements automatisés de données à caractère personnel, telles que la collecte, l'enregistrement, l'organisation, la disposition, la conservation, l'adaptation, la consultation, la consultation, la consultation, la diffusion ou la communication par transmission, la valorisation, la communication, la comparaison, le couplage, la restriction, la destruction et la diffusion de ces opérations, comme toute opération ou série d'opérations effectuée avec ou sans l'aide.

Par la déclaration de protection des données suivante, nous vous informons en particulier sur le type, l'étendue, la finalité, la durée et la base juridique du traitement des données personnelles, dans la mesure où nous décidons seuls ou avec d'autres des buts et moyens du traitement. En outre, nous vous informerons ci-dessous sur les composants tiers que nous utilisons à des fins d'optimisation et d'augmentation de la qualité d'utilisation, dans la mesure où des tiers traitent les données sous leur propre responsabilité.

Notre déclaration de protection des données est structurée comme suit :

I. Informations nous concernant en tant que personnes responsables
II. Droits des utilisateurs et des personnes concernées
III. Informations sur le traitement des données

I. Informations nous concernant en tant que personnes responsables

Fournisseur responsable de ce site Web au sens de la protection des données :

ATB WATER GmbH
Südstr. 2
32457 Porta Westfalica
Allemagne (Allemand)

Téléphone : 05731 30230-0
Fax : 05731 30230-30
Courriel : info@atbwater.com

Responsable de la protection des données chez le fournisseur :

Jessica Schneider
ATB WATER GmbH

Südstr. 2
32457 Porta Westfalica
Allemagne (Allemand)

Téléphone : 05731 30230-0
Fax : 05731 30230-30
Courriel : datenschutz@atbwater.com

II. Droits des utilisateurs et des personnes concernées

La réglementation applicable en matière de protection des données vous accorde des droits (droits d'information et d'intervention) vis-à-vis du responsable du traitement, dont nous vous informons ci-dessous :

• Droit d’accès à l’information (art. 15 RGPD)
• Droit de rectification (art. 16 RGPD) : Vous avez le droit d'obtenir du responsable du traitement, dans les meilleurs délais, la rectification de vos données à caractère personnel qui sont inexactes et/ou que celles qui sont incomplètes soient complétées.
• Droit à l’effacement ou « Droit à l’oubli » (art. 17 RGPD);
• Droit à la limitation du traitement (art. 18 RGPD);
• Droit à l’information et à la notification (art. 19 RGPD);
• Droit à la portabilité des données (art. 20 RGPD);
• Droit au retrait du consentement donné (art. 7, paragraphe 3 RGPD);
• Droit de réclamation (Art. 77 RGPD)
   

Droit d'oppisition
Si nous traitons vos donnees personnelles en estimant qu'il existe des motifs legitimes et imperieux qui prevalent sur vos propres interets, vous pouvez vous opposer a tout moment a ce traitement pour des raisons tenant a votre situation particuliere. Si vous exercez ce droit d'opposition, le traitement des donnees concernees cessera immediatement. Nous nous reservons toutefois le
droit de poursuivre le traitement si nous parvenons a prouver que la poursuite du traitement est justifiee par des motifs legitimes et imperieux qui prevalent sur vos interets, droits et libertes ou si la poursuite du traitement permet la constatation, l’exercice ou la defense de droits en justice.

Lorsque nous traitons vos donnees personnelles a des fins de prospection, vous avez le droit de vous opposer a tout moment au traitement de vos donnees a de telles fins de prospection en suivant les modalites decrites ci-dessus. Si vous exercez votre droit d'opposition au traitement a des fins de prospection, vos donnees ne seront plus traitees a ces fins.

Durée de conservation des données à caractère personnel
La durée de conservation des données à caractère personnel est déterminée par la base juridique respective, la finalité du traitement et - le cas échéant - en plus par la période de conservation légale respective (par exemple, les périodes de conservation en vertu du droit commercial et fiscal). Lors du traitement de données à caractère personnel sur la base d'un consentement explicite conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a) RGPD, ces données sont conservées jusqu'à ce que la personne concernée révoque son consentement. S'il existe des délais de conservation légaux pour les données qui sont traitées dans le cadre d'obligations légales ou quasi-légales sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point b) RGPD, ces données seront systématiquement supprimées après l'expiration des délais de conservation, dans la mesure où elles ne sont plus nécessaires à l'exécution d'un contrat ou à l'initiation d'un contrat et/ou qu'il n'y a plus d'intérêt justifié de notre part à continuer à les stocker.

Lorsque nous traitons des données à caractère personnel sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point f) RGPD ces données sont conservées jusqu'à ce que la personne concernée exerce son droit d'opposition conformément à l'article 21, paragraphe 1
RGPD, à moins que nous puissions démontrer des motifs légitimes impérieux pour le traitement qui prévalent sur les intérêts, les droits et les libertés de la personne concernée, ou que le traitement serve à faire valoir, à exercer ou à défendre des droits légaux.

Lors du traitement de données à caractère personnel à des fins de marketing direct sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point f) RGPD, ces données sont conservées jusqu'à ce que la personne concernée exerce son droit d'opposition conformément à l'article 21, paragraphe 2 RGPD. Sauf indication contraire dans les autres informations de la présente déclaration sur les situations de traitement spécifiques, les données personnelles stockées seront par ailleurs supprimées lorsqu'elles ne seront plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées ou traitées d'une autre manière.

III. Informations sur le traitement des données

Vos données traitées lors de l'utilisation de notre site Web seront effacées ou bloquées dès que la finalité du stockage ne s'applique plus, la suppression des données n'est pas opposée par des obligations légales de stockage et aucune autre information sur les méthodes de traitement individuelles n'est ensuite fournie.
 

Données du serveur

Lorsque vous utilisez notre site web uniquement à des fins d'information, c'est-à-dire si vous ne vous inscrivez pas ou ne nous fournissez pas d'autres informations, nous ne recueillons que les seules données transmises par votre navigateur à notre serveur (les "Server-Logfiles ou "fichiers journaux"). Ainsi, lors de la visite de notre site web, seules les données suivantes qui nous sont techniquement nécessaires pour vous présenter le site internet seront collectées :

• Le site web visité
• La date et l'heure de l'accès au site
• La quantité (en octets) de données envoyées
• La source/référence à partir de laquelle vous avez été amené à consulter notre site
• Le navigateur utilisé
• Le système d’exploitation
• L’adresse IP utilisée (le cas échéant : sous forme anonyme)

Le traitement est effectué conformément à l'article 6 paragraphe 1 point f) RGPD dans notre intérêt légitime à l’amélioration de la stabilité et des fonctionnalités du site web. Les données ne seront en aucun cas transmises ou utilisées à d’autres fins. Nous nous réservons en tout état de cause le droit de vérifier ultérieurement les fichiers journaux du serveur s'il existe des indices concrets d'utilisation illégale.

Cookies

a) Cookies de session/cookies de sessionAfin de rendre la visite de notre site Web attrayante et de permettre l'utilisation de
certaines fonctions, nous utilisons des cookies, c'est-à-dire de petits fichiers texte qui sont déposés sur votre terminal. Certains de ces cookies sont automatiquement supprimés après la fermeture du navigateur (« cookies de session »), d'autres restent plus longtemps sur votre terminal et permettent d'enregistrer les paramètres de la page (« cookies persistants »). Dans ce dernier cas, vous pouvez consulter la durée de stockage dans l'aperçu des paramètres de cookies de votre navigateur web.

Si des données à caractère personnel sont également traitées par certains cookies que nous utilisons, le traitement a lieu conformément à l'article 6, paragraphe 1, point b) RGPD, en vue de l'exécution du contrat en cas de consentement donné conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a) RGPD , ou aux fins de la sauvegarde de nos intérêts légitimes à la meilleure fonctionnalité possible du site Web et à une conception conviviale et efficace de la visite du site conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f) RGPD. Vous pouvez configurer votre navigateur de manière à être informé de l'installation de cookies et à décider individuellement de leur acceptation ou à exclure l'acceptation de cookies dans certains cas ou de manière générale. Veuillez noter que si vous n'acceptez pas les cookies, la fonctionnalité de notre site Web peut être limitée.

b) Témoins de tiers
Si nécessaire, des cookies de sociétés partenaires avec lesquelles nous coopérons à des fins de publicité, d'analyse ou de fonctionnalités de notre site Internet peuvent également être utilisés avec notre site Internet.

Veuillez vous référer aux informations suivantes pour plus de détails, en particulier sur les finalités et la base juridique du traitement de ces cookies tiers.

c) Possibilité d'élimination
Vous pouvez empêcher ou restreindre l'installation de cookies en configurant votre navigateur Internet. Vous pouvez également supprimer à tout moment les cookies qui ont déjà été enregistrés. Toutefois, les étapes et les mesures nécessaires dépendent du navigateur Internet que vous utilisez. Si vous avez des questions, veuillez utiliser la fonction d'aide ou la documentation de votre navigateur Internet ou contacter son fabricant ou l'assistance. Dans le cas des cookies dits flash, le traitement ne peut toutefois pas être empêché par le biais des paramètres du navigateur. Vous devez plutôt modifier les paramètres de votre lecteur Flash. Les étapes et les mesures nécessaires à cet effet dépendent également du Flash Player que vous utilisez. Si vous avez des questions, veuillez également utiliser la fonction d'aide ou la documentation de votre Flash Player ou contacter le fabricant ou l'assistance utilisateur.

Si vous empêchez ou limitez l'installation de cookies, toutes les fonctions de notre site Web peuvent ne pas être pleinement utilisables.
 

Hébergement & Content Delivery Network

Pour l'hébergement de notre site web et la présentation de son contenu, nous faisons appel à un fournisseur qui fournit ses prestations, lui-même ou par le biais de sous-traitants sélectionnés, exclusivement sur des serveurs situés dans l'Union européenne.

Toutes les données collectées sur notre site web sont traitées sur ces serveurs.

Nous avons conclu avec ce fournisseur un contrat de traitement des commandes qui garantit la protection des données des visiteurs de notre site et interdit toute transmission non autorisée à des tiers.
 

Compte client / fonction d'enregistrement

Si vous créez un compte client chez nous via notre site Internet, nous collectons et enregistrons les données que vous avez saisies lors de votre inscription (par exemple votre nom, votre adresse ou votre adresse e-mail) exclusivement pour des services précontractuels, pour l'exécution du contrat ou pour le service clientèle (par exemple pour vous fournir un aperçu de vos commandes précédentes chez nous ou pour pouvoir vous offrir la fonction dite mémo). En même temps, nous enregistrons l'adresse IP et la date de votre enregistrement ainsi que l'heure. Bien entendu, ces données ne seront pas transmises à des tiers.

Dans le cadre du processus d'enregistrement ultérieur, votre consentement à ce traitement sera obtenu et il sera fait référence à la présente déclaration de protection des données. Les données que nous collectons seront utilisées exclusivement pour l'ouverture d'un compte client.

Si vous consentez à ce traitement, l'art. 6, al. 1, let. a, al. a) de la LOPDV constitue la base légale du traitement.

Si l'ouverture du compte client sert également à des mesures précontractuelles ou à l'exécution du contrat, la base juridique de ce traitement est également l'art. 6 al. 1 let. b DSGVO.

Vous pouvez révoquer à tout moment l'autorisation qui nous a été donnée d'ouvrir et de maintenir le compte client avec effet pour l'avenir, conformément à l'art. 7 al. 3 OASGDV. Tout ce que vous avez à faire est de nous informer de votre révocation.

Les données collectées à cet égard seront effacées dès que le traitement ne sera plus nécessaire. Toutefois, nous devons respecter les délais de rétention fiscale et commerciale.
 

Bulletin d'information

Si vous vous inscrivez à notre newsletter gratuite, les données qui vous sont demandées à cet effet, à savoir votre adresse e-mail et, le cas échéant, vos nom et adresse, nous seront transmises. En même temps, nous enregistrons l'adresse IP de la connexion Internet à partir de laquelle vous accédez à notre site Internet ainsi que la date et l'heure de votre enregistrement. Dans le cadre du processus d'inscription subséquent, nous obtiendrons votre consentement à l'envoi de la lettre d'information, en décrivant spécifiquement son contenu et en vous référant à cette déclaration de confidentialité. Les données collectées seront utilisées exclusivement pour l'envoi de la newsletter et ne seront donc pas transmises à des tiers.

La base juridique est l'art. 6, al. 1, let. a, let. a, de la DSGVO.

Conformément à l'art. 7 al. 3 OASGD, vous pouvez à tout moment révoquer votre consentement à l'envoi de lettres d'information avec effet pour l'avenir. Il vous suffit de nous informer de votre révocation ou de cliquer sur le lien de désabonnement contenu dans chaque newsletter.
 

Demande de contact / Possibilité de contact

Des données à caractère personnel sont collectées lors de la prise de contact avec nos services (par exemple via le formulaire de contact ou par e-mail). Les données collectées par le biais du formulaire de contact peuvent être consultées à partir de ce même formulaire. Ces données sont enregistrées et utilisées dans le seul but de répondre à votre demande et pour permettre la prise de contact ainsi que l'administration technique correspondante. Le traitement des données est effectué, le cas échéant, conformément aux dispositions de l’article 6, paragraphe 1, point f) RGPD sur la base de notre intérêt légitime à répondre à votre demande.

En outre, si votre prise de contact a pour objet la conclusion d’un contrat, le traitement de vos données sera effectué sur le fondement de l’article 6, paragraphe 1, point b) RGPD. A l’issue du traitement final de votre demande, c’est à dire lorsqu’il peut être déduit de circonstances que la situation est définitivement clarifiée et qu’il ne subsiste aucune obligation légale de conservation contraire, vos données sont immédiatement supprimées.
 

Google-Maps

Sur notre site Web, nous utilisons Google Maps (API) de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 ESW5. Irlande (« Google »).

Google Maps est un service web permettant d'afficher des cartes interactives (de pays) afin d'afficher visuellement des informations géographiques. L'utilisation de ce service vous montrera notre emplacement et vous permettra de nous trouver plus facilement. Lorsque vous accédez aux sous-pages qui contiennent la carte Google Maps, des informations sur votre utilisation de notre site web (comme votre adresse IP) sont transmises et stockées par Google. L'utilisation de Google Maps peut également impliquer la transmission de données personnelles à des serveurs de Google LLC. situés aux États-Unis. Ceci est effectué indépendamment du fait que Google vous fournisse ou non un compte utilisateur avec lequel vous êtes connecté ou qu'il existe un compte utilisateur. Si vous êtes connecté à Google, vos informations seront directement associées à votre compte. Si vous ne souhaitez pas être associé à votre profil sur Google, vous devez vous déconnecter avant d'activer le bouton. Google enregistre vos données (même pour les utilisateurs qui ne sont pas connectés) en tant que profils d'utilisation et les évalue. Une telle évaluation a lieu en particulier conformément aux dispositions de l'article 6 paragraphe 1 point f RGPD sur la base des intérêts légitimes de Google à l'insertion d'une publicité personnalisée, d'une étude de marché et/ou d'une conception de son site web orientée vers la demande. Vous avez le droit de vous opposer à la création de ces profils d'utilisateur. A cette fin, vous devez contacter Google pour exercer ce droit.

Si vous n'acceptez pas la transmission future de vos données à Google dans le cadre de l'utilisation de Google Maps, il est également possible de bloquer complètement le service web de Google Maps en désactivant l'application JavaScript dans votre navigateur. Dans ce cas, Google Maps et donc l'affichage de la carte sur ce site web ne peuvent plus être utilisés. Pour les transferts de données vers les États-Unis, le fournisseur a adhéré au cadre de protection des données UE-États-Unis (EU-US Data Privacy Framework), qui garantit le respect du niveau européen de protection des données sur la base d'une décision d'adéquation de la Commission Européenne.
 

YouTube

Ce site Web utilise des plugins permettant d'afficher et de lire des vidéos provenant du fournisseur suivant: Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 ESW5. Irlande

Lorsque vous consultez une page de notre site Web qui contient un tel plug-in, votre navigateur établit une connexion directe avec les serveurs du fournisseur afin de charger le plug-in. Certaines informations, dont votre adresse IP, sont alors transmises au fournisseur. Si la lecture des vidéos intégrées est déclenchée par le plug-in, le fournisseur utilise des cookies afin de collecter des informations sur le comportement de l'utilisateur, d'établir des statistiques de lecture et d'empêcher les comportements abusifs. Si vous êtes connecté à un compte utilisateur enregistré auprès du fournisseur pendant votre visite du site, vos données sont directement attribuées à votre compte au moment où vous cliquez sur une vidéo. Si vous ne souhaitez pas que cette attribution soit faite à votre compte, vous devez vous déconnecter avant d'actionner le bouton de lecture.

Tous les traitements susmentionnés, en particulier le placement de cookies permettant de lire des informations sur le terminal utilisé, ne sont effectués que si vous nous y avez expressément autorisés conformément à l'art. 6, paragraphe 1, point a RGPD. Vous pouvez à tout moment révoquer le consentement donné avec effet pour l'avenir en désactivant ce service à l'aide de l'outil "Cookie Consent-Tool" mis à disposition sur le site Web. Pour les transferts de données vers les États-Unis, le fournisseur a adhéré au cadre de protection des données UE-États-Unis (EU-US Data Privacy Framework), qui garantit le respect du niveau européen de protection des données sur la base d'une décision d'adéquation de la Commission Européenne.
 

Matomo (anciennement : PIWIK)

Nous utilisons Matomo (anciennement : "PIWIK") dans notre site Internet. Il s'agit d'un logiciel open source avec lequel nous pouvons analyser l'utilisation de notre site web. Votre adresse IP, le(s) site(s) web de notre site Internet que vous visitez, le site web à partir duquel vous avez accédé à notre site Internet (URL de référence), la durée de votre séjour sur notre site Internet et la fréquence avec laquelle vous visitez un de nos sites web sont traités.

Matomo enregistre un cookie sur votre terminal via votre navigateur Internet pour enregistrer ces données. Ce cookie est valable une semaine.

La base juridique est l'art. 6, al. 1, let. f, al. 1, de la DSGVO. Notre intérêt légitime réside dans l'analyse et l'optimisation de notre site web.

Cependant, nous utilisons Matomo avec la fonction d'anonymisation "Automatically Anonymize Visitor IPs". Cette fonction d'anonymisation raccourcit votre adresse IP de deux octets de sorte qu'il est impossible de l'attribuer à vous ou à la connexion Internet que vous utilisez.

Si vous n'êtes pas d'accord avec ce traitement, vous avez la possibilité d'empêcher l'enregistrement de cookies par un paramètre de votre navigateur Internet. Vous trouverez plus d'informations à ce sujet dans la rubrique "Cookies" ci-dessus.

En outre, vous avez la possibilité de mettre fin à l'analyse de votre comportement d'utilisation au moyen de l'opt-out. Lorsque vous confirmez le lien, un cookie est enregistré sur votre terminal via votre navigateur Internet, ce qui empêche toute analyse ultérieure. Veuillez noter cependant que si vous supprimez les cookies stockés sur votre terminal, vous devrez cliquer à nouveau sur le lien.